← Tilbage til produktside

Privatlivspolitik

Senest opdateret: 27. september 2026 · 🇬🇧 Read in English

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for alle personoplysninger, der behandles via Legal Parking-mobilapplikationen ("Appen"), er:

Innova Apps er dataansvarlig i henhold til EU's Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR) og den danske databeskyttelseslov (Databeskyttelsesloven) for alle personoplysninger, der behandles af Appen.

Hovedpointe: Legal Parking behandler personoplysninger, herunder nummerplader, GPS-koordinater og betalingsreferencer, for at registrere din parkering i Københavns officielle system. Vi sælger aldrig dine personoplysninger. Denne politik forklarer præcist, hvad vi indsamler, hvorfor og dine rettigheder.

2. Oplysninger vi indsamler

Når du bruger Legal Parking, indsamler og behandler vi følgende kategorier af personoplysninger:

3. Hvordan vi bruger dine oplysninger

4. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger på følgende juridiske grundlag i henhold til GDPR artikel 6:

5. Køretøjsverificering (DMR)

Som krævet af Københavns Kommune verificerer vi nummerplader mod det danske Motorregister (Motorregistret / DMR) under registrering af køretøj. Dette bekræfter, at nummerpladen er knyttet til et registreret køretøj. Verificeringen udføres via en sikker API-forbindelse. Vi gemmer ikke det fulde DMR-svar; kun verificeringsstatus.

6. GPS-positionerings-ansvarsfraskrivelse

Vigtigt: GPS-positionering kan være upræcis. Den parkeringszone, der vises i Appen, er baseret på din enheds GPS-signal, som kan variere med flere hundrede meter. Du er ansvarlig for at verificere den korrekte parkeringszone, inden du bekræfter betaling. Check altid skiltningen på stedet.

7. AI-skiltlæser

Når du bruger vores AI-skiltlæser-funktion:

8. Tredjepartsmodtagere af data

Vi deler personoplysninger med følgende tredjeparter, hver til et specifikt formål:

9. Data delt med kommuner

Københavns Kommune

I overensstemmelse med vores driftsaftale med Københavns Kommune har kommunen adgang til relevante parkeringsregistreringsdata for at verificere gyldig parkeringsbetaling, håndtere håndhævelse og behandle klager. Dette inkluderer:

Ingen betalingskortoplysninger eller Stripe-kundeidentifikatorer deles med kommunen.

Aalborg Kommune

I henhold til vores aftale med Aalborg Kommune deles parkeringer, du køber i Aalborg, med Aalborg Kommune, så kommunens parkeringskontrol, Parkeringskontrol Nord, kan kontrollere gyldig betaling, behandle klager og afregne parkeringsafgifterne med os. Parkeringskontrol Nord læser din parkering via Arrive SmartHUB, og Aalborg Kommunes medarbejdere kan se den i en webportal, som vi stiller til rådighed. Dette omfatter:

Der deles ingen GPS-position, kontoidentifikator, betalingskortoplysninger, Stripe-identifikatorer eller servicegebyrer med Aalborg Kommune eller Arrive.

Al adgang til webportalen logges, herunder hver nummerplade, Aalborg Kommunes medarbejdere slår op (fx for at behandle en klage), og hvilken medarbejder der slog den op; vi opbevarer disse logs i 730 dage og sletter dem derefter automatisk.

Roskilde Kommune

I henhold til vores aftale med Roskilde Kommune deles parkeringer, du registrerer i Roskilde, også registreringer af de gratis første timer til 0 kr., med Roskilde Kommune, så kommunens P-vagter kan kontrollere dem, behandle klager og afregne parkeringsafgifterne med os. P-vagterne læser din parkering via Arrive SmartHUB, og Roskilde Kommunes medarbejdere kan se den i en webportal, som vi stiller til rådighed. Dette omfatter:

Der deles ingen GPS-position, kontoidentifikator, betalingskortoplysninger, Stripe-identifikatorer eller servicegebyrer med Roskilde Kommune eller Arrive. Roskilde Kommune modtager oplysningerne som selvstændig dataansvarlig og bestemmer selv, hvordan de bruges, fx til parkeringskontrol, klagebehandling, afregning og statistik.

Al adgang til webportalen logges, herunder hvert referencenummer eller hver nummerplade, Roskilde Kommunes medarbejdere slår op, og hvilken medarbejder der slog op; en nummerplade, der ikke matcher nogen af vores parkeringer, logges uden nummerpladen. Vi opbevarer disse logs i 730 dage og sletter dem derefter automatisk.

10. Datasikkerhed

11. Dataopbevaring

Vi opbevarer personoplysninger kun så længe det er nødvendigt for de formål, der er beskrevet i denne politik:

Efter opbevaringsperiodens udløb slettes eller anonymiseres data automatisk.

12. Dine rettigheder i henhold til GDPR

I henhold til den generelle databeskyttelsesforordning har du følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

For at udøve nogen af disse rettigheder, kontakt os på support@innovaapps.ai. Vi svarer inden for 30 dage.

Du har også ret til at indgive en klage til det danske Datatilsyn:

13. Sletning af konto

Du kan slette din konto og alle tilknyttede personoplysninger til enhver tid:

Ved sletning fjernes følgende data permanent:

Anonymiserede revisionslogfiler kan opbevares i op til 90 dage efter sletning af sikkerhedshensyn.

Parkeringer i Aalborg og Roskilde, der allerede er sendt til Arrive SmartHUB, kan vi ikke slette, fordi SmartHUB ikke har en sletfunktion. Kommunen bestemmer som parkeringsmyndighed, hvor længe de opbevares. Du kan spørge Aalborg Kommune om deres behandling på pnord@aalborg.dk og Roskilde Kommune på parkering@roskilde.dk.

14. Børns privatliv

Legal Parking er ikke beregnet til brugere under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn. Hvis du mener, at et barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os, og vi vil omgående slette dem.

15. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil underrette dig om væsentlige ændringer gennem Appen eller ved at offentliggøre den nye politik på denne side og opdatere datoen for "Senest opdateret". Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret mindst 14 dage, før de træder i kraft.

16. Kontakt os

For spørgsmål om denne privatlivspolitik eller for at udøve dine databeskyttelsesrettigheder: